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客户端提示“用户已经登录请注销”
2012-06-05 08:50  

故障原因:使用的帐号已在线,可能别人使用了该帐号,或者帐号没有正常退出。

解决方法:确认自己帐号没有被别人使用,在IE地址栏里输入地址http://210.43.32.31打开网址,如图1所示;在右上角有登录一项,使用自己的用户名和密码登录,如图2所示;登录成功后显示自助服务页面如图3所示;在用户状态出显示强制下线,单击即可。然后用户从客户端重新登录。

              

                                      图1 用户自助服务页面

              

                                         图2 用户登录界面

             

                                         图3 用户自助服务

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